Szállítási és kézbesítési szabályzat

Szállítás és kézbesítés – Ilona Ékszerei

Ezen az oldalon minden fontos információt megtalálsz a rendeléseiddel és a kézbesítéssel kapcsolatban.

Becsült szállítási idők

A legjobb ár-érték arány biztosítása érdekében termékeinket közvetlenül beszállítónktól küldjük.
Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megtakarítsuk a szállítási és raktározási költségeket, így a termékeket megfizethető áron kínáljuk.

  • 1–2 munkanap a rendelés feldolgozására

  • 5–12 munkanap a standard szállításra

Ingyenes szállítás minden rendelésre

A szállítási költségeket teljes mértékben mi álljuk.
Minden rendelést 100%-ban ingyenesen kézbesítünk a megadott címre.
Nincs szükség minimális rendelési összegre.

Kérdésed van a rendeléseddel kapcsolatban?

Javasoljuk, hogy először tekintsd meg a GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) szekciót.
Ha ott nem találod a választ, írj nekünk e-mailt: info@ilonaekszerei.com

Mindig garantáljuk a rendelésed kézbesítését.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy promóciók vagy nagyobb forgalmú időszakok (például Black Friday, Cyber Monday, karácsony) alatt a szállítási idő akár 2–3 hétre is meghosszabbodhat.

Fontos tudnivalók

  • Ha a vásárláskor megadott cím hibás, és ezt csak a rendelés feldolgozása után jelzed, nem tudunk visszatérítést biztosítani.

  • Újraküldés esetén a szállítási költség a vásárlót terheli.

  • Az Ilona Ékszerei nem vállal felelősséget a szállítás során bekövetkezett károkért, és ilyen esetekben nem áll módunkban visszatérítést nyújtani.

A vásárlás véglegesítésekor elfogadod a fenti feltételeket.
Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, visszatérítés nem lehetséges.

Átvétel és visszaküldés

Ha a futár nem tud kapcsolatba lépni a címzettel a kézbesítéskor, értesítést hagy a postaládában.
Amennyiben a csomagot 15 napon belül nem veszed át, az visszakerül a feladóhoz, és nem áll módunkban visszatérítést adni.

A rendelés feladása után a szállítási cím már nem módosítható.
Miután a csomag elhagyta a raktárt, az Ilona Ékszerei nem tudja megváltoztatni az adatokat.
A címváltoztatásból, költözésből vagy hibás címmegadásból eredő veszteségekért a vásárló felelős.

Vám és adók

Az Ilona Ékszerei nem vállal felelősséget az esetlegesen felmerülő vám- vagy adóköltségekért.
Ezeket a díjakat a vásárlónak kell megfizetnie.
A vámkezelés okozta késésekért vagy költségekért nem jár visszatérítés.

Összefoglalás

Rendelés leadásával elfogadod a jelen oldalon feltüntetett összes feltételt.
Ha a feltételek nem teljesülnek, visszatérítést nem tudunk biztosítani.