Általános Szerződési Feltételek

Áttekintés

 

Ez a weboldal az Ilona Ékszerei tulajdonában van és az üzemelteti. A weboldalon a „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések az Ilona Ékszereire vonatkoznak.

Az Ilona Ékszerei ezt a weboldalt, valamint az itt elérhető minden információt, eszközt és szolgáltatást azzal a feltétellel biztosítja, hogy Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az itt hivatkozott irányelveket és szabályzatokat.

A weboldal használatával vagy vásárlás leadásával Ön elfogadja a jelen feltételeket. Amennyiben nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a weboldalt vagy a szolgáltatásokat.

Az online áruházat a Shopify Inc. működteti, amely biztosítja az értékesítési platformot.

 

 

1. Online áruház használatának feltételei

A weboldal használatával Ön kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy elérte a nagykorúságot az Ön lakóhelye szerinti joghatóságban.

Termékeink nem használhatók jogellenes vagy engedély nélküli célokra, és a használat során nem sérthető semmilyen vonatkozó jogszabály.

Tilos vírusok, rosszindulatú kódok vagy bármilyen káros tartalom továbbítása. A feltételek megszegése a szolgáltatás azonnali megszüntetését vonhatja maga után.

Vám és importköltségek: Az esetleges vámok, adók és importdíjak nem tartoznak bele a termék árába, ezek a vásárlót terhelik.

 

 

2. Általános feltételek

Fenntartjuk a jogot, hogy bármely szolgáltatást megtagadjunk indoklás nélkül.

A nem bankkártyás adatok titkosítatlan hálózatokon keresztül is továbbításra kerülhetnek és technikai módosításon eshetnek át. A bankkártyaadatok mindig titkosítva kerülnek továbbításra.

A szolgáltatás bármely részének másolása, értékesítése vagy újrahasznosítása írásos engedély nélkül tilos.

A fejezetcímek csak tájékoztató jellegűek.

 

 

3. Információk pontossága

Nem vállalunk felelősséget a weboldalon található információk esetleges pontatlanságáért, hiányosságáért vagy elavultságáért.

A tartalom kizárólag általános tájékoztatásra szolgál, annak használata saját felelősségre történik.

Fenntartjuk a jogot a tartalom előzetes értesítés nélküli módosítására.

 

 

4. Szolgáltatás és árak módosítása

A termékárak előzetes értesítés nélkül változhatnak.

Fenntartjuk a jogot a szolgáltatás vagy annak bármely részének módosítására vagy megszüntetésére, amelyért felelősséget nem vállalunk.

 

 

5. Termékek

Egyes termékek kizárólag online érhetők el és korlátozott mennyiségben állnak rendelkezésre.

A termékek színe a kijelző beállításaitól függően eltérhet.

Fenntartjuk a jogot az értékesítés korlátozására ország, régió vagy személy szerint, valamint termékek megszüntetésére.

Nem garantáljuk, hogy a termék minden egyéni elvárásnak megfelel.

 

 

6. Számlázás és rendelési adatok

Fenntartjuk a jogot bármely rendelés elutasítására vagy törlésére.

Amennyiben egy rendelést módosítunk vagy törlünk, erről a megadott elérhetőségeken értesítjük.

A vásárló köteles pontos, teljes és naprakész adatokat megadni, valamint azokat szükség esetén frissíteni.

 

 

7. Elállás és visszaküldés

A kézhezvételtől számított 14 napon belül van lehetőség a termék visszaküldésére.

A visszaküldés feltételei:

  • a termék nem használt és sértetlen

  • eredeti csomagolásban és címkékkel ellátva

  • vásárlást igazoló bizonylattal

Visszaküldés menete

Visszaküldési igényét az alábbi e-mail címen kell jelezni:

📧 info@ilonaekszerei.com


Csak előzetesen jóváhagyott visszaküldéseket fogadunk el. Jóváhagyás után megküldjük a pontos visszaküldési címet és instrukciókat.

 

Fontos információk

  • A visszaküldés Kelet-Ázsiában található raktárunkba történik

  • Magyarországon nem rendelkezünk raktárral

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, körülbelül 20 euró

  • Előre fizetett visszaküldési címkét nem biztosítunk

 

 

8. Visszatérítés

A visszaküldött termék átvizsgálása után értesítést küldünk az elfogadásról vagy elutasításról.

Elfogadás esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik. A feldolgozási idő a banktól vagy kártyakibocsátótól függ.

 

 

9. Rendelés lemondása

A feldolgozott vagy feladott rendelések nem mondhatók le.

Amennyiben a rendelés még nem került feladásra, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk:

📧 info@ilonaekszerei.com


Átvétel utáni visszaküldésre a visszaküldési szabályzat érvényes.

 

 

10. Méret és szín eltérések

A termékek színe a kijelző beállításai miatt eltérhet.

A méretek gyártási tűrések miatt minimálisan változhatnak.

 

 

11. Felelősség kizárása

Az Ilona Ékszerei nem vállal felelősséget a weboldal használatából, szállítási késedelemből, vámeljárásból vagy harmadik fél szolgáltatásából eredő károkért.

A weboldal használata kizárólag a felhasználó saját felelősségére történik.

 

 

12. Kapcsolat

Kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésre:

📧 info@ilonaekszerei.com